C’est la question que vous vous posez ? Vous ne savez pas par où commencer pour créer votre site de vente ? Cet article est pour vous !
Avec un site e-commerce vous pourrez vendre votre produit ou service à l’international. Qui plus est, il ne faut pas s’inquiéter si vous n’avez pas de connaissance pointue du commerce en ligne puisque certains outils de gestion proposent la création d’un site de vente en ligne personnalisable, sans code source ni développement complexe.
Bref, il existe des solutions pour tous les entrepreneurs et à tous les budgets pour la création d’un site.
Cet article va répondre à toutes ces questions et vous fournir des conseils pratiques qui peuvent être appliqués facilement pour faire les bons choix lors de la conception d’un site marchand !
Pourquoi créer un site de vente en ligne ?
Développer un site web est une étape cruciale pour l’entreprise. Si votre entreprise vend des produits et/ou services, la création d’un site internet est un outil puissant qui peut vous aider à acquérir des clients, être plus visible sur le marché et augmenter votre chiffre d’affaires. Ne pas confondre avec un site vitrine qui est principalement un outil de marketing pour présenter vos services et par conséquent, votre site n’a pas besoin de créer une plate-forme de commerce éléctronique.
Le site de vente en ligne a trois principaux objectifs :
- être visible sur les moteurs de recherches et vendre vos produits/services
- permettre de développer votre visibilité et d’augmenter votre chiffre d’affaires
- offrir une expérience client optimale, en donnant la possibilité aux clients potentiels de faire leur achats en ligne
Il est donc important de bien choisir les fonctionnalités que vous souhaitez avoir sur votre boutique si vous voulez créer votre site de vente en ligne. Il existe des solutions pour tous les budgets, quelque soit le niveau d’expertise ou la taille du site. Il ne sert à rien d’avoir un site très high-tech. Néanmoins, vous n’avez pas le droit à l’erreur. Ce site doit être professionnel et fonctionner correctement.
Comment créer un site E-commerce ?
Il existe différentes étapes à suivre pour créer un site, voici les 10 principales :
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Définir vos objectifs (vendre vos produits sur internet localement, ou sur le plan national ou international)
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Connaître votre cible client (Particuliers, professionnels, un public précis)
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Connaître les sites de vente en ligne de vos concurrents (Observatoire des concurrents)
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Élaborer une liste des produits à vendre sur le site
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Définir le plan de votre site e-commerce (arborescence de votre site internet, les catégories de vos produits ou les pages de prestations, le nombre de pages)
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Choisir les moyens de paiement (carte bancaire, virement, paypal …)
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Réfléchir aux modes de livraison (Colissimo, livraison en relais colis, Chronopost, DHL..)
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Choisir le nom de votre site – nom de domaine –
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Aller voir sur les comparateurs d’hébergeurs pour obtenir une offre et comparer les prix afin de choisir celui qui correspond à votre budget.
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Créer une charte graphique / définir les couleurs du site
Choisir la solution la plus appropriée pour créer votre propre site de vente en ligne
Quelques questions à vous poser au moment de créer son site web :
- Suis-je propriétaire de mon site e-commerce ?
- Est ce que je peux ajouter des produits ou des services sans faire appel à un expert ?
- Est ce que mon site est personnalisable ?
- Est ce que mes pages sont modifiables ?
- Est ce que peux mettre à jour mes pages moi-même ?
- Peut-on commander facilement et rapidement via mon site ?
Si vous avez répondu « oui » majoritairement aux questions ci-dessus, je vous conseille fortement d’utiliser un CMS (Content Management System) pour développer votre site e-commerce. Avec une solution telle que WordPress /Woocommerce, il vous permet de créer un site internet sans avoir besoin d’étudier le code PHP ni même savoir ce qu’est HTML. Vous êtes propriétaire de votre site, vous êtes libre et vous disposez d’une large palette de fonctionnalités gratuites.
Si vous avez répondu « non » majoritairement, il se peut qu’une location d’un e-commerce appelée SaaS (Software as a Service) vous suffise. Les plus souvent cités Shopify, Wizishop … avec quelques tutos, vous pouvez bâtir votre site. Par contre, vous êtes dépendant de la politique commerciale et tarifaire de la plateforme.
Quel budget pour ouvrir une boutique en ligne ?
Le budget pour ouvrir un site internet e-commerce dépend du choix de votre prestation et des services que vous souhaitez offrir sur votre site. Il est important d’élaborer un plan précis avant le lancement de votre site. Les prix peuvent varier du simple au quadruple selon la technologie et les prestations choisies.
Si vous faites appel à un freelance pour créer votre boutique en ligne, le prix variera entre 1500 € et 3000€ selon le nombre de pages et les options choisies pour débuter votre activité avec un site clé en main. Recourir à une agence web, les prix sont plus élevés que ceux d’un freelance. Des prix peuvent atteindre 5000€, 10000€, 20 000€ pour la création d’un site marchand, selon votre cahier des charges, les options et le développement sur mesure.
Shopify, Wix, Solocal vous permet de créer votre site e-commerce contre un abonnement mensuel ou annuel.
Si vous choisissez WordPress qui est un site open source utilisé par de nombreux professionnels (gratuit), il permet d’ouvrir votre site en ligne, vous permettant ainsi de vendre en toute liberté ( WordPress / Woocommerce) ; il existe également Prestashop qui est parfait pour la création d’une boutique mais les extensions ( plugins) sont souvent coûteuses comparé à un WordPress/Woocommerce. Les plugins sont à prendre en compte dans le coût global de la création de site, vous avez le choix sur WordPress d’ajouter gratuitement des fonctionnalités et faire évoluer votre site internet professionnel.
Exemple d’extensions sur WordPress (plugins) : Yoast SEO, Woocommerce, Askimet anti-spam… Il existe des milliers d’extension pour la gestion de votre site, la sécurité, l’expérience utilisateur …
Il faudra également veiller que votre site soit responsive c’est à dire qu’il soit acessible et lisible sur tous types d’écran. Nous sommes tous des mobinautes ! Nous consultons de plus en plus nos téléphones portables pour rechercher des produits.
Pour finir, vous avez également le choix de choisir un template pour la création d’un site qui vous permet d’avoir un site prêt à l’emploi. Un gain de temps inestimable dans la conception d’un site internet. Par contre, vous êtes limité dans un cadre. Bref, vous l’avez compris, il existe divers moyens de créer votre site e-commerce sans vous prendre la tête avec des avantages et des inconvénients selon les solutions.
Dans tous les cas, il est indispensable aujourd’hui de créer un site professionnel pour être visible sur les moteurs de recherche et je ne peux que vous conseiller de vous intéresser au référencement naturel pour avoir quelques notions sur les règles à respecter pour vous hisser sur la première page de Google.
Le bon plan : Faire financer votre formation pour créer votre site internet : si vous êtes au début de votre aventure entrepreneuriale ou un entrepreneur confirmé, vous êtes certainement éligible à un financement pour créer votre site e-commerce avec WordPress / Woocommerce.
La formation est un bon moyen de créer votre site internet e-commerce sans vous arracher les cheveux, vous êtes accompagné de A à Z, du choix du nom de domaine, réservation de votre NDD, hébergement web, gestion de contenu, à la création de votre site e-commerce.
Si vous souhaitez vous lancer dans la création d’un site web, de nombreuses étapes doivent être franchies. De la connaissance de vos objectifs et de votre cible client à la compréhension de la concurrence sur votre marché. Il est important de prendre toutes les mesures nécessaires pour réussir. Avez-vous des questions ? Faites le nous savoir !