Emailing : Vous ne voudrez pas manquer ça !

Ce n’est un secret pour personne : l’emailing est l’un des moyens de communication les plus efficaces. Cependant, de nombreuses personnes ne savent pas comment l’utiliser efficacement. Lisez notre article de blog pour découvrir des conseils et des astuces qui vous aideront à tirer le meilleur parti de votre stratégie d’emailing.

L’emailing est un mot anglais qui signifie l’envoi d’un courrier électronique. Cela consiste à envoyer un ou plusieurs courriers électroniques ciblés simultanément à un grand nombre de destinataires. C’est donc un moyen efficace d’atteindre un grand nombre de personnes rapidement et facilement.

Les campagnes emailing sont un outil marketing essentiel pour les entreprises de toutes tailles. Que vous fassiez la promotion d’un nouveau produit, que vous vous adressiez à des clients existants ou que vous fassiez connaître les services de votre entreprise, l’email marketing est un moyen pratique et rentable de toucher un large public.

Sans oublier qu’il est important de développer une stratégie de marketing digital dans un plan d’ensemble incluant une stratégie emailing. Une campagne d’emailing bien pensée qui tienne compte de vos objectifs, ainsi que des meilleures pratiques en matière de conception et de timing des emails.

Toutefois, avec les bons outils (logiciels emailing) et la bonne approche, les emailing restent  un moyen très efficace de promouvoir votre entreprise et d’entrer en contact avec vos clients, anciens et nouveaux.

Une campagne e-mailing est facile à mettre en place, en deux heures maximum, vous pouvez avoir votre premier e-mail prêt à être envoyé ! 

« Rentabilité par rapport à d’autres formes de publicité Pas de frais d’impression ou d’affranchissement ! »

L’ emailing est un moyen très économique de faire du marketing, surtout si vous êtes un entrepreneur indépendant. Il est très accessible grâce aux faibles coûts (voir gratuit si vous avez au tout départ une petite liste d’emails). 

Vous pouvez envoyer des e-mails à un grand nombre de personnes sans dépenser beaucoup d’argent, et la campagne d’e-mailing peut être personnalisée pour cibler vos clients potentiels. 

Dans l’économie en ligne actuelle, il est essentiel pour les entreprises qui veulent rester compétitives de disposer d’un site pro performant. Pour stimuler le trafic sur votre site Web, les campagnes d’e-mailing sont une stratégie efficace qui peut être utilisée pour atteindre un large public de manière rentable. Les campagnes d’e-mailing sont conçues pour capturer les adresses e-mail de clients potentiels, puis leur envoyer des messages de marketing par e-mail sur vos produits ou services.

Ces messages peuvent aller d’offres promotionnelles et de remises à des informations sur de nouveaux produits ou des événements commerciaux à venir. En envoyant régulièrement des campagnes d’e-mailing à vos clients existants et potentiels, vous pouvez susciter l’intérêt et l’enthousiasme autour de votre site Web, ce qui augmente le trafic et génère davantage de ventes. Si vous cherchez un moyen efficace d’accroître la visibilité de votre entreprise en ligne, le marketing par e-mail est un bon point de départ !

La campagne d’e-mailing est une méthode de marketing très efficace car elle est mesurable. Vous pouvez savoir qui a cliqué sur l’e-mail, qui s’est désinscrit et vous avez également une idée du nombre de fois où l’e-mail a été transféré.

« Obtenez un retour d’information en temps réel  sur le succès de votre campagne ! »

Ces informations peuvent vous aider à comprendre quel type de contenu d’e-mail est plus intéressant pour vos lecteurs et vous aider à économiser du temps et de l’argent en évitant d’envoyer des e-mails à des personnes qui ne sont pas intéressées. Pensez à l’a/b testing !

« Mesurez les résultats et adaptez votre stratégie en conséquence« 

En outre, les campagnes d’e-mailing vous permettent de savoir combien de personnes visitent votre site Web ou effectuent un achat après avoir cliqué sur l’e-mail, ce qui vous donne une meilleure idée de son efficacité. Globalement, une campagne d’e-mailing est un excellent moyen d’atteindre des clients potentiels et de promouvoir votre entreprise.

L’envoi d’e-mails est un excellent moyen de cultiver des relations avec des clients potentiels et d’établir un rapport avec eux. En envoyant régulièrement des courriels, vous pouvez rester à l’esprit des clients lorsqu’ils sont prêts à acheter. Voici 7 avantages pour lesquelles chaque entreprise devrait commencer à le faire :

1. Les campagnes d’e-mailing sont un excellent moyen de rester en contact avec les clients et de les fidéliser.
2. Les e-mailing aident à construire des relations avec les clients, les encourageant à revenir dans votre entreprise encore et encore.
3. Les campagnes vous permettent de fournir un contenu précieux aux clients, en les tenant informés de vos produits et services.
4. Vous avez la capacité d’augmenter le trafic ciblé vers votre site web ou votre magasin.
5. L’emailing est un moyen efficace d’accroître la notoriété de la marque et d’attirer du trafic vers votre site e-commerce, votre site vitrine ou votre point de vente.
6. De stimuler les ventes et les conversions grâce à des e-mails pertinents envoyés au bon moment !
7. D’envoyer des offres ciblées, taillées sur mesure – en fonction de l’historique des clients !

Il est important de choisir le bon type de campagne d’e-mailing pour votre entreprise. 

Si vous êtes à la tête d’une entreprise, il est important de trouver le bon équilibre en ce qui concerne le contenu que vous partagez. 

Le contenu promotionnel est essentiel pour vendre vos produits ou services, mais si vous ne partagez que cela, votre public va rapidement se désengager.

« Essayez plutôt d’obtenir un ratio de 10 % de contenu promotionnel  et de 90 % de contenu informatif.« 

Il peut s’agir de billets de blog, d’articles, d’astuces et de conseils, d’études de cas, d’infographies, etc. En fournissant à votre public des informations précieuses, vous ne le garderez pas seulement engagé, mais vous renforcerez également sa confiance et sa crédibilité. Avant de foncer tête baissée, je vous conseille d’élaborer une bonne stratégie !

Lorsque vous élaborez une stratégie de communication pour votre entreprise, il est essentiel de faire une bonne première impression auprès des nouveaux clients ou abonnés. L’une des meilleures façons d’y parvenir est d’envoyer un e-mailing de bienvenue bien conçu

Comme tout propriétaire d’entreprise le sait, la fidélisation de la clientèle est la clé du succès. Que vous cibliez des clients potentiels ou des clients de longue date, votre newsletter est l’outil idéal pour établir des relations durables et susciter l’intérêt de votre public.

Avec l’avènement de l’email marketing, les newsletters sont devenues l’une des formes de communication les plus importantes et les plus utilisées par les entreprises de toutes tailles. En partageant un contenu intéressant et pertinent qui suscite l’intérêt de votre public, vous pouvez vous positionner comme un expert dans votre domaine et gagner la confiance de vos clients.

« Que vous soyez propriétaire d’une petite entreprise ou d’une grande société,  cet outil puissant a le potentiel de faire progresser votre marque ! »

Et en exploitant des techniques telles que la segmentation et l’automatisation, vous pouvez vous assurer que chaque newsletter atteint les bonnes personnes au bon moment. 

Donc, si vous souhaitez établir des relations solides avec vos clients et rester au premier plan dans leur esprit, n’hésitez pas à investir dès aujourd’hui dans une newsletter. Vos clients fidèles vous en remercieront !

1. Une campagne de courriels annonçant la naissance de votre nouveau produit est un excellent moyen d’enthousiasmer vos clients  !
2. Le partage du contenu de vos réseaux sociaux dans une newsletter est un moyen de tenir tout le monde au courant.
3. Les newsletters contenant des informations sur la marque sont toujours intéressantes pour les clients – donnez-leur un avant-goût de ce qui est à venir !

Dans le domaine du webmarketing, une campagne de réactivation est un élément essentiel de toute stratégie marketing réussie. Ce type de campagne d’e-mailing vise à réactiver les clients potentiels qui sont devenus inactifs ou insensibles aux efforts de marketing précédents.

En identifiant ces personnes et en les engageant par le biais de messages sortants ciblés, les entreprises peuvent contribuer à réactiver ces relations cruciales et à renouer avec leur clientèle existante. 

En outre, les campagnes de réactivation peuvent également être utiles pour retirer les personnes non réactives d’une liste de diffusion, afin de laisser la place à des clients plus engagés. Quel que soit l’objectif, une campagne de réactivation peut être un outil extrêmement puissant pour améliorer la fidélisation globale de la clientèle et favoriser la croissance à long terme de votre entreprise.

En tant que propriétaire d’entreprise, vous savez que la crédibilité est essentielle à votre marque. Les courriels transactionnels constituent un moyen d’établir cette crédibilité auprès de vos clients. Les e-mails transactionnels sont des communications envoyées après une opération effectuée par un client, comme l’inscription à une liste, l’achat d’un produit ou d’un service, ou la réinitialisation d’un mot de passe. 

1. Les courriels de confirmation contribuent à réduire les demandes du service clientèle.
2. Les e-mails de confirmation de commande augmentent les chances des clients de finaliser leur achat.
3. Les e-mails de notification permettent aux clients de rester informés et les empêchent d’être frustrés par votre marque.
4. La récupération des informations d’accès évite toute frustration aux clients et les aide à démarrer rapidement.
5. Les factures et les reçus sont un élément essentiel de toute entreprise et doivent être traités avec soin

Ces e-mails fournissent des informations précieuses qui contribuent à instaurer la confiance avec vos clients. En outre, les e-mails transactionnels peuvent également contribuer à améliorer les relations avec les clients en leur offrant un moyen de rester en contact après un achat ou une transaction. En envoyant des courriels transactionnels, vous montrez à vos clients que vous appréciez leur activité et que vous vous engagez à leur offrir une expérience positive.

Pour conclure, ces campagnes d’e-mailing peuvent inclure un large éventail de contenus, allant des promotions et offres spéciales aux conseils et astuces utiles pour utiliser votre produit ou service. En outre, les campagnes d’e-mailing peuvent également être hautement personnalisables, avec des modèles (des designs très attrayants) qui vous permettent d’adapter vos messages aux couleurs de votre marque.

Lorsqu’il s’agit de créer une campagne d’e-mailing réellement efficace, il y a de nombreux facteurs importants à prendre en compte. Avant tout, vous devez toujours garder vos clients à l’esprit et répondre à leurs besoins et à leurs attentes. Pour y parvenir efficacement, il est essentiel que vous compreniez d’abord parfaitement votre public cible et ce qu’il trouve le plus important.

« En prenant le temps de rechercher et d’analyser les préférences de votre public, vous pouvez mieux concevoir des courriels  dont le message trouve un véritable écho auprès de lui. » 

De plus, en vous attachant à apporter de la valeur ajoutée et à résoudre les problèmes courants, vous pouvez instaurer une relation de confiance et des liens solides avec vos clients

« Rien ne frustrera plus les clients que de recevoir  des messages non pertinents ou périmés. »

Répondez aux questions suivantes :  Qui essayez-vous d’atteindre, et quel type de message voulez-vous envoyer ? Il est important d’adapter le contenu de vos e-mails en fonction des intérêts de vos clients cibles.

Ο   Ciblez correctement vos destinataires

Ο   Définissez un objectif pour votre campagne

Ο   Rédigez un objet qui attire l’attention

Ο   Personnalisez vos messages autant que possible

Ο   Rédigez un texte convaincant qui incite les lecteurs à agir 

Ο   Utilisez les images et autres supports multimédias avec parcimonie 

Ο   Soyez bref et précis dans vos messages 

Ο   Évitez les tactiques de spam comme l’utilisation excessive de points d’exclamation ou de texte tout en majuscules 

Ο   Testez différentes stratégies d’envoi d’e-mails pour voir ce qui fonctionne le mieux pour vous 

Ο   Choisir le moment opportun pour les envois*

Ο   Assurez-vous que vos e-mails sont adaptés aux téléphones portables 

Ο   Montrez votre gratitude aux clients qui ont interagi avec votre entreprise

Lorsqu’il s’agit de commercialiser votre entreprise en ligne, une landing page est absolument essentielle. Il s’agit tout simplement d’une page Web conçue spécifiquement pour capter l’intérêt des clients potentiels et les encourager à agir, que ce soit en s’inscrivant à une liste d’adresses électroniques ou en effectuant un achat. Une landing page bien conçue peut être un excellent atout pour vos affaires.

Une analyse comparative des e-mails qui vous permet de mesurer et d’évaluer les performances de vos campagnes (benchmark email), afin d’affiner continuellement vos campagnes marketings.

consiste à programmer automatiquement l’envoi de messages électroniques en fonction du profil de vos clients ou des destinataires d’une campagne emailing (exemple un email anniversaire). Grâce à cette solution d’emailing, vos relations avec vos clients ou prospects sont entretenues de manière régulière avec un minimum d’effort de votre part. De plus, elle vous permet de faire des offres ciblées et contextualisées qui ont beaucoup plus de chances d’être acceptées. Vous pouvez entendre parler  de marketing automation (ou trigger marketing).

Il est important de comprendre les tendances en matière de performances des e-mails afin de maximiser vos efforts dans ce domaine. Les indicateurs de performance  de campagne d’emailing comme le taux d’ouverture.  L’étude de Sendinblue sur les performances de l’emailing révèle quelques informations intéressantes.

Deux des meilleurs moments pour envoyer des e-mails sont : 

• 10 heures du matin 
• 15H /16H heures de l’après-midi

Ce sont les moments où la plupart des employés de bureau consultent leur boîte aux lettres électronique. Le taux de clic reste également élevé pour les envois vers 18-19 heures, lorsque les employés quittent le bureau et rentrent chez eux. 

Cependant, le meilleur moment pour envoyer un e-mail varie en fonction de votre public et de ce que vous essayez d’obtenir avec votre campagne d’e-mailing. Voir le tableau ci-dessous : 

• 85% des e-mails envoyés sont ouverts les jours de semaine, hors week-end.
• 90 % des courriels de marketing qui donnent lieu à des clics sont envoyés en semaine. 
• Il est préférable d’envoyer vos campagnes entre le mardi et le jeudi.
• Les campagnes emailing qui génèrent le plus d’engagement sont souvent envoyées vers 10h ou 14h. 

Il est donc important d’expérimenter différentes heures et différents jours pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.

Enfin, n’oubliez pas d’inclure un appel à l’action. Encouragez les clients à passer à l’étape suivante, qu’il s’agisse de visiter votre site Web ou de faire un achat. Avec ces stratégies en place, une campagne  peut devenir un outil puissant pour engager les clients et obtenir des résultats positifs pour votre entreprise.